Erste Hilfe bei Problemen mit Ihrer Hardware finden Sie hier
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Hardware & Zubehör

Als erste Hilfe bei Problemen mit Ihrer Hardware, finden Sie hier Anleitungen, Hilfe-Videos und Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere AVM-Produkte. Filtern Sie einfach nach dem betroffenen Gerät. Die meistgeklickten Themen werden in der Suche ganz oben aufgelistet.

Ihre Fragen an uns

  • Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht aufrufbar

    Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nicht aufrufbar

    Die FRITZ!Box ist nicht erreichbar, ein Zugriff auf die Benutzeroberfläche mit fritz.box funktioniert nicht? ✔ So lösen Sie das Problem.

    Was tun, wenn sich die Benutzeroberfläche Ihrer FRITZ!Box nach der Eingabe von fritz.box nicht öffnet?

    Wenn Sie die Benutzeroberfläche an Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone nicht aufrufen können, liegt das meistens an fehlerhaften Einstellungen der FRITZ!Box oder des Netzwerkgerätes.

    Führen Sie die hier beschriebenen Maßnahmen nacheinander durch. Prüfen Sie nach jeder Maßnahme, ob Sie die Benutzeroberfläche aufrufen können.

    1 Hinweise zur Verbindung zwischen Gerät und FRITZ!Box

    Für das Aufrufen der Benutzeroberfläche benötigen Sie keinen Internetzugang. Das Netzwerkgerät muss lediglich über WLAN oder mit einem Netzwerkkabel mit der FRITZ!Box verbunden sein (kein Gastzugang).

    2 Vollständige Adresse aufrufen

    Manche Internetbrowser führen bei Eingabe einer unbekannten bzw. unvollständigen Adresse eine Suchanfrage im Internet durch, z.B. Google Chrome über Google. Um das zu verhindern, müssen Sie die vollständige Adresse  http://fritz.box eingeben. 

    Abb.: Vollständige Adresse der Benutzeroberfläche im Adressfeld des Internetbrowsers eingeben

    3 Browserdaten (Cache) löschen

    Löschen Sie an Computern mit Windows oder macOS den Zwischenspeicher (Cache) des Internetbrowsers:

    1. Drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig "STRG + Shift + Entf" bzw. für Safari "CMD + Alt + E".
    2. Klicken Sie im neuen Fenster auf "Löschen" bzw. drücken Sie die Eingabetaste.

    4 FRITZ!Box neu starten

    1. Trennen Sie die FRITZ!Box für 5 Sekunden vom Stromnetz.

      Hinweis:Die Einstellungen der FRITZ!Box bleiben dabei erhalten. Der Neustart dauert ca. 2 Minuten. Währenddessen ist kein Zugriff auf die FRITZ!Box möglich.

    5 Gerät für automatischen Bezug der IP-Einstellungen einrichten

    Fehlerhafte IP-Einstellungen des Netzwerkgerätes können den Aufruf der Benutzeroberfläche verhindern:

    1. Richten Sie das Gerät für den automatischen Bezug der IP-Einstellungen per DHCP ein.

    6 Benutzeroberfläche über "Notfall-IP" aufrufen

    1. Prüfen Sie, ob Sie die Benutzeroberfläche über die Notfall-IP http://169.254.1.1 aufrufen können. Falls die Benutzeroberfläche nicht aufgerufen wird, verbinden Sie ein Gerät mit einem LAN-Anschluss der FRITZ!Box und prüfen Sie erneut.
    2. Wenn die Benutzeroberfläche aufgerufen wird, führen Sie die Maßnahmen in unserer Anleitung Warum ist die Benutzeroberfläche der FRITZ!Box nur über die Notfall-IP aufrufbar? durch.
      • Wenn die Benutzeroberfläche in keinem Fall aufgerufen wird, fahren Sie mit der nächsten Maßnahme fort.

    7 Anderes Gerät testen

    1. Prüfen Sie, ob Sie die Benutzeroberfläche an einem anderen Gerät aufrufen können.
    2. Wenn die Benutzeroberfläche aufgerufen wird, verwenden Sie das andere Gerät, um die Benutzeroberfläche aufzurufen. Die Einstellungen des ersten Gerätes sind fehlerhaft oder das Gerät arbeitet nicht korrekt.
      • Wenn die Benutzeroberfläche nicht aufgerufen wird, setzen Sie die FRITZ!Box mithilfe des Wiederherstellungsprogrammes zurück. Die FRITZ!Box befindet sich in einem Fehlerzustand.

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  • Computer oder anderes Gerät im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Computer oder anderes Gerät im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    1 Gerät für automatischen Bezug der IP-Einstellungen einrichten

    Damit das Gerät immer die richtigen IP-Einstellungen verwendet, stellen Sie sicher, dass es seine IP-Einstellungen automatisch von der FRITZ!Box bezieht (dies ist die Standardeinstellung der meisten Geräte):

    1. Richten Sie das Gerät für den automatischen Bezug der IP-Einstellungen per DHCP ein.

    2 Gerät mit FRITZ!Box verbinden

    1. Verbinden Sie das Gerät entweder per WLAN oder über ein Netzwerkkabel mit der FRITZ!Box.

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  • Drucker an FRITZ!Box einrichten

    Drucker an FRITZ!Box einrichten

    Sie wollen einen Drucker an der FRITZ!Box einrichten? ✔ Hier gibt es die Schritt-für-Schritt-Anleitung.

    Ihren Drucker können Sie einfach per Netzwerkkabel, WLAN oder USB-Kabel mit der FRITZ!Box verbinden und so im gesamten Heimnetz als Netzwerkdrucker zur Verfügung stellen. Da der Drucker alle Druckaufträge selbst entgegennimmt und verarbeitet, müssen Sie in der FRITZ!Box dafür keine Drucker-spezifischen Einstellungen vornehmen.

    Mit dem Programm FRITZ!Box USB-Fernanschluss können Sie an Windows-Computern sogar Zusatzfunktionen älterer Multifunktionsdrucker ohne Netzwerkanschluss verwenden; ganz so, als wären diese direkt mit dem Computer verbunden.

    Welche Betriebsart am sinnvollsten ist, hängt von den Anschlussmöglichkeiten des Druckers und Ihren Anforderungen ab.

    Drucker per Netzwerkkabel oder WLAN verbinden

    Eine Verbindung per Netzwerkkabel oder WLAN ist sinnvoll, wenn Sie

    • den Drucker an Computern, Smartphones und Tablets verwenden wollen.
    • die Tintenfüllstandsanzeige des Druckers und Zusatzfunktionen von Multifunktionsgeräten wie Scannen oder Faxen nutzen wollen.

    So geht's: Drucker per Netzwerkkabel oder WLAN als Netzwerkdrucker einrichten

    Drucker per USB-Kabel verbinden

    Eine Verbindung per USB-Kabel ist sinnvoll, wenn

    • der Drucker nicht über einen LAN-Anschluss oder WLAN verfügt.
    • Sie den Drucker nur an Computern und Android-Smartphones und -Tablets verwenden wollen. Apple iOS-Geräte (z.B. iPhone, iPad) können nur Drucker mit WLAN nutzen, die Apples AirPrint-Technologie verwenden.
    • Sie die Tintenfüllstandsanzeige des Druckers und Zusatzfunktionen von Multifunktionsgeräten wie Scannen oder Faxen nicht nutzen. Diese Funktionen können bei USB-Druckern nicht genutzt werden, wenn diese an der FRITZ!Box als Netzwerkdrucker verwendet werden.
    • der Drucker Daten im RAW-Format (unidirectional RAW over TCP) verarbeiten kann.

    So geht's: Drucker per USB-Kabel als Netzwerkdrucker einrichten

    Drucker per USB-Kabel und USB-Fernanschluss verbinden

    Eine Verbindung per USB-Kabel und das Programm FRITZ!Box USB-Fernanschluss ist sinnvoll, wenn

    • der Drucker nicht über einen LAN-Anschluss oder WLAN verfügt.
    • Sie den Drucker nur an Computern mit Windows 10 / 8 / 7 nutzen wollen.
    • es sich bei dem Drucker um ein Multifunktionsgerät, einen Multifunktionsdrucker bzw. ein "All-in-One-Gerät" handelt und Sie das Gerät auch zum Scannen und Faxen verwenden wollen.
    • Sie die Tintenfüllstandsanzeige und andere Komfortfunktionen des Druckers nutzen wollen.
    • der Drucker nur bidirektional oder über gekapselte Daten angesteuert werden kann. Dies ist z.B. bei GDI- und LIDIL-Druckern häufig der Fall.

    So geht's: Drucker per USB-Kabel und FRITZ!Box USB-Fernanschluss mit Computer verbinden

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  • FRITZ!Box-Mediaserver einrichten

    FRITZ!Box-Mediaserver einrichten

    Als Mediaserver kann die FRITZ!Box Bilder, Musik und Videos sowie Internetradio-Sender und Podcasts an Abspielgeräte oder -programme im Heimnetz übertragen (Media-Streaming). Somit können Sie von allen Computern und vielen anderen Geräten im FRITZ!Box-Heimnetz (z.B. Fernsehgerät, Smartphone, WLAN-Musik-System) auf eine zentrale Mediensammlung zugreifen.

    Voraussetzungen / Einschränkungen

    • Das Abspielgerät bzw. -programm muss den UPnP-AV-Standard (Universal Plug and Play Audio/Video) unterstützen.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 Mediaserver für Mediensammlung einrichten

    USB-Fernanschluss für USB-Speicher in FRITZ!Box deaktivieren

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "USB / Speicher".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "USB-Fernanschluss".
    4. Falls die Option "USB-Speicher" aktiviert ist, deaktivieren Sie diese Option.
    5. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

    USB-Speicher mit Mediensammlung mit FRITZ!Box verbinden

    1. Kopieren Sie Ihre Mediensammlung auf einen USB-Speicher (z.B. Speicherstick, Festplatte).

      Wichtig:Für den Einsatz mit dem Mediaserver muss der USB-Speicher mit dem Dateisystem NTFS, FAT/FAT32 oder ext2/ext3/ext4 formatiert sein. Informationen zum Dateisystem erhalten Sie vom Hersteller.

    2. Verbinden Sie den USB-Speicher mit einem USB-Anschluss der FRITZ!Box.

    Mediaserver der FRITZ!Box aktivieren

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Mediaserver".
    3. Aktivieren Sie die Option "Mediaserver aktiv".
    4. Falls Sie die Freigabe auf bestimmte USB-Speicher an der FRITZ!Box einschränken wollen, wählen Sie im Abschnitt "Medienquellen" den USB-Speicher aus, dessen Mediendateien Sie für den Mediaserver freigeben wollen.
    5. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

    2 Internetradio einrichten

    Führen Sie diese Maßnahme nur durch, wenn Sie über den FRITZ!Box-Mediaserver Internetradio-Sender wiedergeben wollen:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Mediaserver".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Internetradio".
    4. Wählen Sie in der Ausklappliste den Eintrag "Anderen Internetradio-Sender..." oder, falls vorhanden, einen vorbelegten Radiosender aus.

      Hinweis:Vorbelegte Sender werden nach der Auswahl automatisch eingerichtet. Die Einstellungen können über die Schaltfläche "Bearbeiten" geändert werden.

    5. Tragen Sie im Eingabefeld "Name" einen Namen für den Radiosender ein.
    6. Tragen Sie im Eingabefeld "Internetadresse" die Adresse des Radiosenders ein.
    7. Falls Sie mehrere FRITZ!Fon an der FRITZ!Box angemeldet haben, legen Sie fest, auf welchen Telefonen der Radiosender zur Verfügung gestellt wird.
    8. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    Jetzt können Sie an Ihren UPnP-fähigen Abspielgeräten und -programmen Internetradio-Sender hören.

    Hinweis:Sie können sich die Radiosender auch mit einem FRITZ!Fon anhören. Drücken Sie dazu am Telefon die Taste "Menü" und blättern Sie zum Menüpunkt "Internetdienste" > "Internetradio".

    3 Podcasts einrichten

    Führen Sie diese Maßnahme nur durch, wenn Sie über den FRITZ!Box-Mediaserver Podcasts wiedergeben wollen:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Mediaserver".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Podcast".
    4. Wählen Sie in der Ausklappliste den Eintrag "Anderer Podcast..." oder, falls vorhanden, einen vorbelegten Podcast aus.

      Hinweis:Vorbelegte Podcasts werden nach der Auswahl automatisch eingerichtet. Die Einstellungen können über die Schaltfläche "Bearbeiten" geändert werden.

    5. Tragen Sie im Eingabefeld "Name" einen Namen für den Podcast ein.
    6. Tragen Sie im Eingabefeld "Internetadresse" die Adresse des Podcasts ein, unter der dieser Podcast im Internet abonniert werden kann.
    7. Tragen Sie in den Eingabefeldern für das "Abrufintervall" ein, wie oft der Podcast aktualisiert werden soll.
    8. Falls Sie ein FRITZ!Fon verwenden und an diesem automatisch über neue Podcasts informiert werden wollen, aktivieren Sie die Option "Neue Podcasts am FRITZ!Fon automatisch signalisieren".
    9. Falls Sie mehrere FRITZ!Fon an der FRITZ!Box angemeldet haben, legen Sie zusätzlich fest, auf welchen Telefonen der Podcast zur Verfügung gestellt werden soll.
    10. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    Jetzt können Sie an Ihren UPnP-fähigen Abspielgeräten und -programmen Podcasts hören.

    Hinweis:Sie können sich die Podcasts auch mit einem FRITZ!Fon anhören. Drücken Sie dazu am Telefon die Taste "Menü" und blättern Sie zum Menüpunkt "Internetdienste" > "Podcasts".

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  • Android-Gerät im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Android-Gerät im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Ein Android-Smartphone oder -Tablet können Sie einfach mit dem WLAN-Funknetz der FRITZ!Box verbinden. Das Android-Gerät hat dann Zugang zum Internet, kann über die FRITZ!Box telefonieren und Fotos, Videos und Musik vom FRITZ!Box-Mediaserver wiedergeben.

    Hinweis:Wie Sie die Verbindung zur FRITZ!Box an einem Android-Gerät einrichten, beschreiben wir Ihnen hier am Beispiel von Android 10.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    In den Werkseinstellungen weist die FRITZ!Box automatisch allen Geräten die richtigen IP-Einstellungen per DHCP zu. Falls Sie den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Netzwerk".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkeinstellungen".
    4. Klicken Sie im Abschnitt "WAN-Einstellung" auf "weitere Einstellungen", um alle Einstellungen anzuzeigen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "IPv4-Einstellungen".
    6. Aktivieren Sie den DHCP-Server und legen Sie den Bereich fest, aus dem die FRITZ!Box IP-Adressen vergibt.

      Hinweis:In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

    7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    2 Android-Gerät mit FRITZ!Box verbinden

    Hinweis:Besonders einfach können Sie die WLAN-Verbindung mit FRITZ!App WLAN herstellen, z.B. per QR-Code.

    1. Tippen Sie auf dem Homescreen des Android-Gerätes auf "Einstellungen".
    2. Tippen Sie im Menü "Einstellungen" auf den Eintrag "Netzwerk & Internet".
    3. Tippen Sie auf "WLAN".
    4. Falls WLAN deaktiviert ist, tippen Sie auf das "Ein-/ Aus"-Symbol.
    5. Tippen Sie auf die Verbindung mit dem Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box. Falls das Funknetz der FRITZ!Box nicht angezeigt wird, führen Sie die Maßnahmen der Anleitung WLAN-Funknetz der FRITZ!Box wird nicht gefunden durch.

      Hinweis:Den Funknetznamen und WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box können Sie bei Bedarf wie in der Anleitung WLAN-Verbindung zur FRITZ!Box einrichten beschrieben ermitteln.

    6. Tragen Sie im Eingabefeld "Passwort" den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und tippen Sie auf "Verbinden".

    Jetzt ist das Android-Gerät über die FRITZ!Box mit dem Internet verbunden und kann mit geeigneten Apps z.B. Multimediainhalte vom FRITZ!Box-Mediaserver und anderen Medienservern im Heimnetz wiedergeben.

    3 Android-Gerät mit FRITZ!Box einsetzen

    Über die FRITZ!Box telefonieren

    Falls Sie zu Hause über Rufnummern telefonieren möchten, die in der FRITZ!Box eingerichtet sind:

    1. Richten Sie FRITZ!App Fon ein.

    Über das Internet auf die FRITZ!Box zugreifen

    Falls Sie von unterwegs über das Internet sicher auf Ihre FRITZ!Box bzw. USB-Speicher an der FRITZ!Box zugreifen oder Ihre Smart-Home-Geräte steuern möchten:

    1. Richten Sie MyFRITZ!App ein.

    Im Heimnetz auf FRITZ!NAS zugreifen

    Falls Sie auf USB-Speicher an der FRITZ!Box zugreifen möchten:

    1. Wenn Sie ganz einfach auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen wollen, richten Sie unsere MyFRITZ!App ein.
    2. Wenn Sie ohne zusätzliche App auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen wollen, rufen Sie im Internetbrowser http://fritz.nas auf.
    3. Wenn Sie bereits eine App verwenden, die das Server Message Block- (SMB) oder FTP-Protokoll unterstützt, können Sie auch mit dieser über \\fritz.box bzw. ftp://fritz.box auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen.

    Multimediainhalte vom FRITZ!Box-Mediaserver abspielen

    Falls Sie Multimediainhalte wie Fotos, Videos oder Musik von einem USB-Speicher an der FRITZ!Box abspielen wollen:

    1. Richten Sie die FRITZ!Box als Mediaserver ein.
    2. Installieren Sie auf dem Android-Gerät VLC for Android oder eine andere App, die Dateien von Medienservern nach dem UPnP-AV-Standard (Universal Plug and Play Audio/Video) wiedergeben kann.

    VPN-Verbindung zur FRITZ!Box einrichten

    Falls Sie über die Internetverbindung Ihres Android-Gerätes eine sicher verschlüsselte Netzwerkverbindung (VPN, Virtual Private Network) zu Ihrer FRITZ!Box und Geräten im Heimnetz herstellen möchten:

    Hinweis:Bei bestehender VPN-Verbindung werden alle Internetanfragen über die FRITZ!Box geleitet. Dadurch können Sie mit Ihrem Android-Gerät auch in öffentlichen WLAN-Hotspots abhör- und manipulationssicher auf sämtliche Internetangebote, z.B. E-Mail und Online-Banking, zugreifen.

    1. Richten Sie eine VPN-Verbindung zur FRITZ!Box ein.

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  • Apple iPhone, iPad oder iPod touch im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Apple iPhone, iPad oder iPod touch im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Ein iPhone, ein iPad oder einen iPod touch von Apple können Sie einfach mit dem WLAN-Funknetz der FRITZ!Box verbinden. Das iOS-Gerät hat dann Zugang zum Internet, kann über die FRITZ!Box telefonieren und Fotos, Videos und Musik vom FRITZ!Box-Mediaserver wiedergeben.

    Hinweis:Wie Sie die Verbindung zur FRITZ!Box an einem Apple iOS-Gerät einrichten, beschreiben wir Ihnen hier am Beispiel des iPhone mit iOS 14.4.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    In den Werkseinstellungen weist die FRITZ!Box automatisch allen Geräten die richtigen IP-Einstellungen per DHCP zu. Falls Sie den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Netzwerk".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkeinstellungen".
    4. Klicken Sie im Abschnitt "WAN-Einstellung" auf "weitere Einstellungen", um alle Einstellungen anzuzeigen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "IPv4-Einstellungen".
    6. Aktivieren Sie den DHCP-Server und legen Sie den Bereich fest, aus dem die FRITZ!Box IP-Adressen vergibt.

      Hinweis:In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

    7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    2 iOS-Gerät mit FRITZ!Box verbinden

    1. Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf das Symbol "Einstellungen".
    2. Tippen Sie im Menü "Einstellungen" auf den Eintrag "WLAN".
    3. Falls WLAN deaktiviert ist, tippen Sie auf das "Ein-/ Aus"-Symbol.
    4. Tippen Sie unter "Netzwerke" auf den Namen des Funknetzes (SSID) der FRITZ!Box. Falls das Funknetz der FRITZ!Box nicht angezeigt wird, führen Sie die Maßnahmen der Anleitung WLAN-Funknetz der FRITZ!Box wird nicht gefunden durch.

      Hinweis:Den Funknetznamen und WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box können Sie bei Bedarf wie in der Anleitung WLAN-Verbindung zur FRITZ!Box einrichten beschrieben ermitteln.

    5. Tragen Sie im Eingabefeld "Passwort" den WLAN-Netzwerkschlüssel der FRITZ!Box ein und tippen Sie auf "Verbinden".

    Jetzt ist das iOS-Gerät über die FRITZ!Box mit dem Internet verbunden und kann mit geeigneten Apps z.B. Multimediainhalte von Mediaservern im Heimnetz wiedergeben.

    3 iOS-Gerät mit FRITZ!Box einsetzen

    Über die FRITZ!Box telefonieren

    Falls Sie zu Hause über Rufnummern telefonieren möchten, die in der FRITZ!Box eingerichtet sind:

    1. Richten Sie FRITZ!App Fon ein.

    Über das Internet auf die FRITZ!Box zugreifen

    Falls Sie von unterwegs über das Internet sicher auf Ihre FRITZ!Box bzw. USB-Speicher an der FRITZ!Box zugreifen oder Ihre Smart-Home-Geräte steuern möchten:

    1. Richten Sie MyFRITZ!App ein.

    Im Heimnetz auf FRITZ!NAS zugreifen

    Falls Sie auf USB-Speicher an der FRITZ!Box zugreifen möchten:

    1. Wenn Sie ganz einfach auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen wollen, richten Sie unsere MyFRITZ!App ein.
    2. Wenn Sie ohne zusätzliche App auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen wollen, rufen Sie im Internetbrowser http://fritz.nas auf.
    3. Wenn Sie bereits eine App verwenden, die das Server Message Block- (SMB) oder FTP-Protokoll unterstützt, können Sie auch mit dieser über \\fritz.box bzw. ftp://fritz.box auf Ihre FRITZ!NAS-Inhalte zugreifen.

    Multimediainhalte vom FRITZ!Box-Mediaserver abspielen

    Falls Sie Multimediainhalte wie Fotos, Videos oder Musik von einem USB-Speicher an der FRITZ!Box abspielen wollen:

    1. Richten Sie die FRITZ!Box als Mediaserver ein.
    2. Installieren Sie auf dem iOS-Gerät VLC for Mobile oder eine andere App, die Dateien von Medienservern nach dem UPnP-AV-Standard (Universal Plug and Play Audio/Video) wiedergeben kann.

    VPN-Verbindung zur FRITZ!Box einrichten

    Falls Sie über die Internetverbindung Ihres iOS-Gerätes eine sicher verschlüsselte Netzwerkverbindung (VPN, Virtual Private Network) zu Ihrer FRITZ!Box und Geräten im Heimnetz herstellen möchten:

    Hinweis:Bei bestehender VPN-Verbindung werden alle Internetanfragen über die FRITZ!Box geleitet. Dadurch können Sie mit Ihrem iOS-Gerät auch in öffentlichen WLAN-Hotspots abhör- und manipulationssicher auf sämtliche Internetangebote, z.B. E-Mail und Online-Banking, zugreifen.

    1. Richten Sie eine VPN-Verbindung zur FRITZ!Box ein.

    FRITZ!NAS mit iOS clever nutzen

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  • Arbeitsgruppenname der FRITZ!Box ändern

    Arbeitsgruppenname der FRITZ!Box ändern

    Die FRITZ!Box stellt angeschlossene USB-Speicher unter dem Arbeitsgruppennamen "Workgroup" im Heimnetz zur Verfügung. Wenn Sie in Ihrem Heimnetz einen anderen Namen für die Arbeitsgruppe verwenden, können Sie den Namen der FRITZ!Box-Arbeitsgruppe anpassen.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "USB / Speicher".
    3. Aktivieren Sie die Speicher-(NAS)-Funktion der FRITZ!Box.
    4. Aktivieren Sie die Option "Zugriff über ein Netzlaufwerk (SMB) aktiv".
    5. Tragen Sie im Eingabefeld "Arbeitsgruppe" den Namen der Arbeitsgruppe ein.
    6. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

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  • Auf Speicher (NAS) ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden

    Auf Speicher (NAS) ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden

    Das Übertragen von Dateien auf den Speicher (NAS) der FRITZ!Box ist nicht möglich, obwohl auf dem an der FRITZ!Box angeschlossenen USB-Speicher ausreichend freier Speicherplatz vorhanden ist.

    Beim Kopieren von Dateien auf den Speicher mit dem Windows-Explorer oder macOS-Finder bzw. beim Kopieren von Dateien auf http://fritz.nas wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

    • Auf FRITZ.NAS (\\fritz.box) ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden
    • Es steht nicht genug Speicherplatz auf dem Datenträger zur Verfügung.
    • Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden, da das Volume voll ist.
    • Der Kopiervorgang wurde abgebrochen. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Verbindung besteht, ausreichend Speicherplatz zur Verfügung steht und der Speicher beschrieben werden darf.

    Hinweis:Einige Geräte wie z.B. Windows-Computer zeigen für FRITZ.NAS unter Umständen eine zu hohe Speicherkapazität an. Informationen dazu finden Sie in der Anleitung Speicherkapazität eines USB-Speichers wird falsch angezeigt.

    1 USB-Speicher enthält nicht unterstützte Partition

    Die FRITZ!Box unterstützt USB-Speicher mit Partitionen bis zu einer Größe von 4 Terabyte. Falls Daten auf eine größere Partition kopiert werden sollen, versucht die FRITZ!Box diese auf ihrem internen Speicher zu speichern. Dies ist jedoch nur möglich, solange die Größe der Dateien den freien Speicherplatz auf dem internen Speicher der FRITZ!Box nicht überschreitet.

    Falls Sie USB-Speicher mit Partitionen mit mehr als 4 Terabyte einsetzen, formatieren Sie diese neu:

    1. Formatieren Sie den USB-Speicher neu und legen Sie dabei maximal vier Partitionen mit einer Größe bis zu jeweils 4 Terabyte in den Dateisystemen NTFS, FAT/FAT32 oder ext2/ext3/ext4 an.

      ACHTUNG!Sichern Sie Ihre Daten vor dem Formatieren, da hierbei alle Daten auf dem USB-Speicher verloren gehen. Informationen zur Formatierung erhalten Sie vom Hersteller.

    2 Dateien auf USB-Speicher übertragen

    Das Hauptverzeichnis von FRITZ.NAS und die Ordner im Hauptverzeichnis (z.B. "Bilder", "Dokumente", "FRITZ") befinden sich auf dem internen Speicher der FRITZ!Box, dessen Speicherkapazität begrenzt ist.

    Falls Sie größere Dateien auf den Speicher (NAS) der FRITZ!Box übertragen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Dateien auf den USB-Speicher an der FRITZ!Box kopieren:

    1. Wenn Sie den Windows-Explorer bzw. macOS-Finder verwenden, wählen Sie im Netzwerkordner "FRITZ.NAS" den Ordner mit dem Namen des USB-Speichers aus und kopieren Sie die Dateien in ein Verzeichnis auf diesem (siehe Abb.).

      Abb.: USB-Speicher an FRITZ!Box (Windows 7)

    2. Wenn Sie einen Internetbrowser verwenden, klicken Sie auf den Ordner mit dem Namen des USB-Speichers und kopieren Sie die Dateien in ein Verzeichnis auf diesem (siehe Abb.).

      Abb.: USB-Speicher an FRITZ!Box (Internetbrowser)

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  • Benutzeroberfläche der FRITZ!Box aufrufen

    Benutzeroberfläche der FRITZ!Box aufrufen

    Sie wollen auf die FRITZ!Box zugreifen und wissen nicht, wie Sie fritz.box öffnen, um alle Funktionen einzurichten? ✔ So melden Sie sich an.

    An allen Computern, Smartphones oder Tablets, die Sie mit Ihrer FRITZ!Box verbunden haben, können Sie die Benutzeroberfläche einfach im Internetbrowser über die Adresse http://fritz.box öffnen. In der Benutzeroberfläche können Sie dann alle Funktionen der FRITZ!Box einrichten und erhalten detaillierte Produkt-, Anschluss- und Verbindungsinformationen.

    Für den Aufruf der Benutzeroberfläche müssen Sie die FRITZ!Box nicht extra einrichten. Auch ein Internetzugang ist nicht erforderlich.

    Beachten Sie:

    • Die Benutzeroberfläche können Sie entweder über http://fritz.box oder die IP-Adresse der FRITZ!Box (in den Werkseinstellungen http://192.168.178.1) aufrufen. Außerdem ist die FRITZ!Box immer über die Notfall-IP http://169.254.1.1 erreichbar.
    • Der Aufruf der Benutzeroberfläche ist über den Gastzugang nicht möglich.
    • Tragen Sie immer die vollständige Adresse http://fritz.box ein. Wenn Sie die Adresse z.B. ohne das "http://" eintragen, kann es passieren, dass der Internetbrowser eine Suchanfrage im Internet durchführt, statt die Benutzeroberfläche aufzurufen.

      Abb.: Vollständige Adresse der Benutzeroberfläche im Adressfeld des Internetbrowsers eingeben

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  • Blu-ray Player im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Blu-ray Player im FRITZ!Box-Heimnetz einsetzen

    Wenn Ihr Blu-ray Player über einen Netzwerkanschluss oder WLAN verfügt, können Sie ihn einfach mit einem LAN-Anschluss oder dem Funknetz der FRITZ!Box verbinden. Der Blu-ray Player hat dann Zugang zum Internet und kann als Abspielgerät für Multimediainhalte wie Fotos, Videos oder Musik eingesetzt werden.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    In den Werkseinstellungen weist die FRITZ!Box automatisch allen Geräten die richtigen IP-Einstellungen per DHCP zu. Falls Sie den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Netzwerk".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkeinstellungen".
    4. Klicken Sie im Abschnitt "WAN-Einstellung" auf "weitere Einstellungen", um alle Einstellungen anzuzeigen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "IPv4-Einstellungen".
    6. Aktivieren Sie den DHCP-Server und legen Sie den Bereich fest, aus dem die FRITZ!Box IP-Adressen vergibt.

      Hinweis:In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

    7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    2 Blu-ray Player einrichten

    Stellen Sie sicher, dass der Blu-ray Player seine IP-Einstellungen von der FRITZ!Box bezieht:

    1. Richten Sie den Blu-ray Player für den automatischen Bezug der IP-Einstellungen per DHCP ein (dies ist die Standardeinstellung der meisten Blu-ray Player). Informationen zur Einrichtung erhalten Sie vom Hersteller, z.B. im Handbuch.

    3 Blu-ray Player mit FRITZ!Box verbinden

    1. Verbinden Sie den Blu-ray Player entweder über ein Netzwerkkabel oder per WLAN mit der FRITZ!Box.

    Jetzt ist der Blu-Ray Player über die FRITZ!Box mit dem Internet verbunden und kann Multimediainhalte vom FRITZ!Box-Mediaserver und anderen Medienservern im Heimnetz (z.B. Kodi, Plex) wiedergeben.

    Hinweis:Weitere Informationen zur Einrichtung des Blu-ray Players erhalten Sie vom Hersteller.

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  • Datei- und Druckerfreigaben eines Computers sind im Heimnetz nicht sichtbar

    Datei- und Druckerfreigaben eines Computers sind im Heimnetz nicht sichtbar

    An einem mit der FRITZ!Box verbundenen Computer werden die Datei- und Druckerfreigaben anderer Computer im Heimnetz nicht angezeigt (z.B. in der Windows-Heimnetzgruppe).

    Führen Sie die hier beschriebenen Maßnahmen nacheinander durch. Prüfen Sie nach jeder Maßnahme, ob das Problem behoben ist.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    DHCP-Server der FRITZ!Box aktivieren

    In den Werkseinstellungen weist die FRITZ!Box automatisch allen Geräten die richtigen IP-Einstellungen per DHCP zu. Falls Sie den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Netzwerk".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkeinstellungen".
    4. Klicken Sie im Abschnitt "WAN-Einstellung" auf "weitere Einstellungen", um alle Einstellungen anzuzeigen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "IPv4-Einstellungen".
    6. Aktivieren Sie den DHCP-Server und legen Sie den Bereich fest, aus dem die FRITZ!Box IP-Adressen vergibt.

      Hinweis:In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

    7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    Kommunikation zwischen WLAN-Geräten zulassen

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "WLAN".
    2. Klicken Sie im Menü "WLAN" auf "Sicherheit".
    3. Aktivieren Sie im Abschnitt "Weitere Sicherheitseinstellungen" die Option "Die unten angezeigten aktiven WLAN-Geräte dürfen untereinander kommunizieren".
    4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

    2 Computer neu starten

    1. Starten Sie alle mit der FRITZ!Box verbundenen Computer neu.

    3 Computer nicht über Gastzugang verbinden

    Über den LAN- und WLAN-Gastzugang kann nicht auf das Heimnetz und auf Datei- und Druckerfreigaben anderer Computer zugegriffen werden. Stellen Sie daher sicher, dass der Computer nicht über den Gastzugang mit der FRITZ!Box verbunden ist:

    1. Entweder: Verbinden Sie den Computer mit dem Anschluss "LAN 1", "LAN 2" oder "LAN 3".

    4 Windows-Netzwerktyp einrichten

    Windows unterscheidet zwischen verschiedenen Netzwerktypen und ändert seine Firewall-Einstellungen je nachdem, ob ein Netzwerk als privates Netzwerk (Heimnetzwerk), Arbeitsplatznetzwerk oder öffentliches Netzwerk eingerichtet ist. Bei öffentlichen Netzwerken ist der Zugriff auf Datei- und Druckerfreigaben aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

    Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Computer für eine Verbindung zu einem privaten Netzwerk eingerichtet ist:

    Windows 11

    1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf (Start) und dann auf (Einstellungen).
    2. Klicken Sie im Menü "Einstellungen" auf "Netzwerk und Internet".
    3. Klicken Sie neben dem Eintrag für die Netzwerkverbindung des Computers auf "Eigenschaften".
    4. Aktivieren Sie im Abschnitt "Netzwerkprofiltyp" die Option "Privat".

    Windows 10

    1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf (Start) und dann auf (Einstellungen).
    2. Klicken Sie im Menü "Einstellungen" auf "Netzwerk und Internet".
    3. Klicken Sie je nach Verbindungsart des Computers auf "WLAN" bzw. "Ethernet".
    4. Klicken Sie auf den Eintrag für die Netzwerkverbindung zur FRITZ!Box.
    5. Aktivieren Sie im Abschnitt "Netzwerkprofil" die Option "Privat".

    Nun können Sie auf die Datei- und Druckerfreigaben anderer Computer zugreifen.

    Wichtig:Wird ein Computer mit seinen Freigaben weiterhin nicht angezeigt, liegt dies an einer Firewall oder der Konfiguration des Betriebssystems. Informationen zur Einrichtung erhalten Sie von Microsoft bzw. vom Hersteller der Firewall. Anleitungen zum Erstellen einer Heimnetzgruppe finden Sie bei Microsoft z.B. unter Heimnetzgruppen im Überblick.

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  • Dateien auf FRITZ!NAS können nicht gelöscht werden

    Dateien auf FRITZ!NAS können nicht gelöscht werden

    Dateien auf FRITZ!NAS (http://fritz.nas) können nicht gelöscht werden. Beim Versuch, Dateien zu löschen, wird eventuell die Fehlermeldung angezeigt:

    "Fehler: [...] Einer der übergebenen Parameter war falsch, daher kann das Löschen nicht durchgeführt werden."

    1 Schreibschutz entfernen

    1. Stellen Sie sicher, dass der betroffene USB-Speicher nicht schreibgeschützt ist. Bei einigen USB-Speichersticks kann ein Schreibschutz z.B. mit einem Schieberegler aktiviert werden.

    2 Aktuelles FRITZ!OS der FRITZ!Box installieren

    1. Installieren Sie auf der FRITZ!Box das aktuelle FRITZ!OS.

    3 Automatische Datei-Index-Aktualisierung aktivieren

    Damit die FRITZ!Box neue Dateien automatisch indexiert, wenn diese auf einen mit der FRITZ!Box verbundenen Speicher kopiert werden, aktivieren Sie die automatische Aktualisierung des Datei-Index der FRITZ!Box:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "USB / Speicher".
    3. Aktivieren Sie die Option "Index automatisch aktualisieren".
    4. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "Übernehmen".

    4 Datei-Index löschen und neu erstellen

    Datei-Index löschen

    1. Greifen Sie auf den betroffenen Speicher per SMB oder FTP zu und wechseln Sie dort in das Verzeichnis \FRITZ\mediabox (z.B. mit dem Windows Explorer per \\fritz.box\FRITZ\mediabox oder mit dem macOS Finder per smb://fritz.box/FRITZ/mediabox).
    2. Löschen Sie die Datenbankdateien des Datei-Index. Die Dateiendung des Datei-Index lautet ".db3", der Dateiname kann variieren, z.B. fritznasdb_part.db3 oder fritznasdb_ptmp.db3.

    Datei-Index neu erstellen

    1. Rufen Sie die Benutzeroberfläche von FRITZ!NAS (http://fritz.nas) auf, um das Erstellen des Datei-Index zu starten.

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  • Dateien können nicht auf FRITZ!NAS kopiert werden

    Dateien können nicht auf FRITZ!NAS kopiert werden

    Über die FRITZ!NAS-Benutzeroberfläche (http://fritz.nas) können Dateien nicht auf einen an der FRITZ!Box angeschlossenen USB-Speicher kopiert werden, obwohl auf diesem noch genügend freier Speicherplatz vorhanden ist. Der Internetbrowser (z.B. Firefox, Chrome, Safari) reagiert entweder nicht auf einen Klick auf die Schaltfläche "Hinzufügen" in der FRITZ!NAS-Benutzeroberfläche oder der Kopiervorgang wird unmittelbar nach dem Klick auf "Hinzufügen" beendet. Dabei wird eventuell folgende Fehlermeldung angezeigt:

    "Der Kopiervorgang ist beendet. 1 Datei konnte nicht kopiert werden."

    1 Datei- oder Partitionsgröße wird nicht unterstützt

    Die Benutzeroberfläche von FRITZ!NAS (http://fritz.nas) unterstützt:

    • Dateien bis zu einer Größe von 4 Gigabyte,
    • Partitionen bis zu einer Größe von 4 Terabyte.

    Das Kopieren von Dateien, die über 4 Gigabyte groß sind, bzw. das Kopieren von Dateien auf eine Partition mit 4 Terabyte oder mehr werden von der FRITZ!NAS-Benutzeroberfläche nicht unterstützt.

    Hinweis:Der Download von Dateien ist unabhängig von der Datei- bzw. Partitionsgröße möglich. In der FRITZ!Box-Benutzeroberfläche wird die Speicherkapazität von Festplatten mit Partitionen größer 4 Terabyte mit "0 Byte" angezeigt (unter "Heimnetz > USB / Speicher").

    Workaround

    Wenn Sie einen USB-Speicher mit Partitionen von bis zu 4 Terabyte verwenden:

    1. Richten Sie den USB-Speicher am Computer als Netzlaufwerk ein.
    2. Kopieren Sie Dateien größer 4 Gigabyte mit dem Windows-Explorer bzw. macOS-Finder auf den Speicher.
    3. Falls Sie Dateien über das Internet kopieren wollen, richten Sie den Internetzugriff über das FTP-Protokoll ein.

    Wenn Sie einen USB-Speicher mit Partitionen von 4 Terabyte oder größer verwenden:

    1. Formatieren Sie den Speicher neu und legen Sie dabei maximal vier Partitionen mit einer Größe bis zu jeweils vier Terabyte an.

      ACHTUNG!Sichern Sie Ihre Daten vor dem Formatieren, da hierbei alle Daten auf dem USB-Speicher verloren gehen. Informationen zur Formatierung erhalten Sie vom Hersteller.

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  • DLNA und FRITZ!Box-Mediaserver

    DLNA und FRITZ!Box-Mediaserver

    Der FRITZ!Box-Mediaserver (UPnP-AV-Server) stellt alle seine Funktionen gemäß der DLNA-Richtlinie zur Verfügung, besitzt allerdings keine offizielle Zertifizierung der DLNA. Ob und wann AVM eine DLNA-Zertifizierung für die FRITZ!Box anstrebt, steht derzeit nicht fest.

    Hinweis:Die Digital Living Network Alliance (DLNA) ist ein Zusammenschluss von Herstellern von Computern, Smartphones und Unterhaltungselektronik mit dem Ziel, die Kompatibilität zwischen unterschiedlichen Geräten und Programmen für die digitale Unterhaltung sicherzustellen. Dazu werden von der DLNA technische Richtlinien vorgegeben und Geräte sowie Programme zertifiziert, die diesen Richtlinien entsprechen.

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  • EC-Cash-Gerät an FRITZ!Box einsetzen

    EC-Cash-Gerät an FRITZ!Box einsetzen

    Ihr EC-Cash-Gerät können Sie einfach per Netzwerkkabel oder WLAN mit der FRITZ!Box verbinden und zur Abwicklung von Zahlungen mit EC- und Kreditkarten verwenden.

    Hinweis:Alle Funktions- und Einstellungshinweise in dieser Anleitung beziehen sich auf das aktuelle FRITZ!OS der FRITZ!Box.

    1 FRITZ!Box einrichten

    In den Werkseinstellungen weist die FRITZ!Box automatisch allen Geräten die richtigen IP-Einstellungen per DHCP zu. Falls Sie den DHCP-Server der FRITZ!Box deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder:

    1. Klicken Sie in der Benutzeroberfläche der FRITZ!Box auf "Heimnetz".
    2. Klicken Sie im Menü "Heimnetz" auf "Netzwerk".
    3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Netzwerkeinstellungen".
    4. Klicken Sie im Abschnitt "WAN-Einstellung" auf "weitere Einstellungen", um alle Einstellungen anzuzeigen.
    5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "IPv4-Einstellungen".
    6. Aktivieren Sie den DHCP-Server und legen Sie den Bereich fest, aus dem die FRITZ!Box IP-Adressen vergibt.

      Hinweis:In den Werkseinstellungen verwendet die FRITZ!Box die IP-Adresse 192.168.178.1 (Subnetzmaske 255.255.255.0) und vergibt IP-Adressen von xxx.20 bis xxx.200.

    7. Klicken Sie zum Speichern der Einstellungen auf "OK".

    2 EC-Cash-Gerät einrichten

    Stellen Sie sicher, dass das EC-Cash-Gerät seine IP-Einstellungen von der FRITZ!Box bezieht:

    1. Richten Sie das EC-Cash-Gerät für den automatischen Bezug der IP-Einstellungen per DHCP ein (dies ist die Standardeinstellung der meisten EC-Cash-Geräte). Informationen zur Einrichtung erhalten Sie vom Hersteller, z.B. im Handbuch.

    3 EC-Cash-Gerät mit FRITZ!Box verbinden

    1. Verbinden Sie das EC-Cash-Gerät entweder über ein Netzwerkkabel oder per WLAN mit der FRITZ!Box.

    Jetzt ist das EC-Cash-Gerät mit der FRITZ!Box verbunden und kann zum Lesen von EC-Karten verwendet werden.

    Hinweis:Weitere Informationen zur Einrichtung des EC-Cash-Gerätes erhalten Sie vom Hersteller.

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  • Ihr Kontakt

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    Junge Frau mit Headset beim Telefonieren - Kundenservice der Thüringer Netkom GmbH
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