Dreifach sparen - IPTV, Internet und Telefonie
Netkom

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Hier bleiben keine Fragen offen

  • Was ist IPTV?

    Die Abkürzung IPTV steht für „Internet Protocol Television“. IPTV ist die modernste und flexibelste Form, Fernsehen zukunftssicher zu genießen. Es ermöglicht Ihnen nicht nur zeitversetztes Fernsehen, sondern bietet zudem die Optionen, über ein System mehrere Endgeräte gleichzeitig zu nutzen und bequem verschiedene Angebote auszuwählen. Es ist ein digitales TV-Angebot, bei dem die Programme über die bestehende Internet-Infrastruktur übertragen werden. Deswegen sind unsere Tarife aktuell auch nur in Kombination mit einem unserer Internet-Tarife buchbar.

    Die Wiedergabe der IPTV Programme ist entweder über eine Set-Top-Box oder App möglich. 

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  • Wie kann ich die TV-Pakete empfangen?

    Internet Protocol Television“ ist ein digitales TV-Angebot, welches über die bestehende Internet-Infrastruktur übertragen wird. Deswegen sind unsere Tarife aktuell auch nur in Kombination mit einem unserer Internet-Tarife buchbar. Für den Empfang an einem Fernsehgerät ist eine Set-Top-Box (Receiver) oder eine App notwendig.

    Als zusätzliches Angebot bieten wir in einigen wenigen Regionen in Thüringen auch Kabel-TV an.

    Mit einer Satellitenschüssel ist das Angebot nicht zu koppeln.

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  • Was ist der Unterschied zwischen den IPTV-Paketen?

    Alle Tarife bieten ein großes Angebot an öffentlich-rechtlichen und privaten Sendern mit unterschiedlichsten Serien- und Filmen-Highlights. Die verschiedenen Pakete unterscheiden sich in den beinhalteten Sendern der Senderlisten. Unsere Senderliste finden Sie hier.

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  • Für welche Geräte ist IPTV geeignet?

    Auf dem Fernseher ist unser IPTV über AppleTV, Amazon Fire TV Stick oder unsere optional zubuchbare, leistungsstarke Set-Top-Box nutzbar. Zusätzlich ist es auch via App auf Tablet oder Smartphone verfügbar.

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  • Wie funktioniert die Set-Top-Box?

    Nach Bestätigung Ihres Auftrags senden wir Ihnen Set-Top-Box nach Hause. Diese ist bereits vorinstalliert, sodass Sie binnen weniger Minuten alle Vorteile Ihres neuen Internetfernsehens nutzen können. Mit einem HDMI-Kabel schließen Sie das Gerät einfach an Ihren Fernseher an, anschließend verbinden Sie die Set-Top-Box noch mit dem Internet und dann kann es auch schon losgehen. Alle Komponenten für die Installation sind selbstverständlich im Lieferumfang enthalten.

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  • Auf wie vielen Endgeräten ist das TV-Angebot gleichzeitig nutzbar?

    Das TV-Angebot kann innerhalb des heimischen Netzwerkes (LAN / WLAN) auf maximal 3 Mobilgeräten gleichzeitig genutzt werden, sofern die Bandbreite es zulässt. Mit den Tarifen der Thüringer Netkom sind bis zu 2 Set-Top-Boxen buchbar, jede Box versorgt ein Endgerät.

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  • Kann ich das IPTV-Angebot zu jedem Internettarif hinzu buchen?

    Sie können die IPTV-Angebote in Kombination mit unseren Internet-Tarifen ab 50Mbit/s buchen. 

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  • Welche Funktionen bietet IPTV?

    Mit den IPTV-Produkten der Thüringer Netkom profitieren Sie von zahlreichen Funktionen, mit denen Sie Ihre Lieblings-Sendung nicht mehr verpassen.

    Aufnahmefunktion: Mit dieser Funktion können einmalige oder wiederkehrende Aufnahmen programmiert und zu einem späteren Zeitpunkt angeschaut werden. Diese Funktion muss von dem jeweiligen Sender bzw. der Sendung gestattet werden.

    Zeitversetztes Fernsehen: Mit dieser Funktion können Sie das laufende Programm unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt weiter ansehen. Diese Funktion muss von dem jeweiligen Sender bzw. der Sendung gestattet werden.

    Elektronischer Programm Guide: Seien Sie mit nur einem Knopfdruck immer über das anstehende Programm über alle Sender hinweg informiert.

    Video on Demand: Video on Demand bietet die Möglichkeit über die Set-Top-Box kostenpflichtige Inhalte auszuleihen und über einen begrenzten Zeitraum (48 h) anzusehen. Die Wiedergabe von VOD-Filmen ist nur auf TV-Empfangsgeräten im Haushalt des Endkunden möglich (nicht auf Mobilgeräten). In diesem Zeitraum können die Inhalte beliebig oft angeschaut werden.

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  • Wie kann ich die Jugendschutz-Optionen aktivieren / einstellen?

    Die Set-Top-Boxen werden ohne Jugendschutzeinstellungen ausgeliefert. Wenn Sie den Jugendschutz aktivieren, können Sie zwischen verschiedenen FSK-Level auswählen. Eine Anleitung und Erläuterung zu den verschiedenen PINs finden Sie hier.

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  • Wie kann ich meine Set-Top-Box mit der FRITZ!Box optimal verbinden?

    Zur Verbesserung der Stabilität des Empfangs über Ihre Set-Top-Box können Sie diese als Endgerät innerhalb ihres heimischen Netzwerkes in der FRITZ!Box priorisieren. Eine Erläuterung finden Sie hier.
    Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

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Rechtliche Hinweise

* Angebote sind vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit. Nur für Neukunden. Neukunden sind alle Kunden, die in den letzten 6 Monaten
keinen Netkom Internetanschluss hatten. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Nach den ersten sechs Monaten erhöht sich der monatliche Aktionspreis des ThüringenDSL.TV.Kombi 100 auf den dauerhaften Listenpreis von 49,95 €. Das Angebot ist bis zum 30.06.2024 gültig.
Grundvoraussetzung für das IPTV Produkt ist der bestehende ThüringenDSL.TV.Kombi 100 Vertrag und mindestens eine von der Thüringer Netkom gegen zusätzliches Entgelt zur Verfügung gestellte Set-Top-Box oder die dafür vorgesehene App sowie ein zum Empfang geeignetes Endgerät (z.B. Smart-TV, Tablet, Smartphone). Die Verfügbarkeit und Übertragung des IPTV-Dienstes kann eingeschränkt sein, wenn gleichzeitig weitere Dienste an demselben Internet-Anschluss genutzt werden.Voraussetzung für die Nutzung der IPTV-Produktvarianten Premium und  Entertainment ist die Buchung des Produktes IPTV Basis, soweit es nicht bereits im Vertrag enthalten ist. Der Einsatz kundeneigener Set-Top-Boxen ist für die IPTV Produkte nicht möglich. Es ist ausschließlich eine private Nutzung gestattet.Der einmalige Bereitstellungspreis 59,95 € entfällt. 
Zusätzlich sind die IPTV-Produktvarianten Premium (5,95€/mtl.), Entertainment (12,95€/mtl.) sowie die Fremdsprachenpakete Portugiesisch (2,95 €/mtl.), Spanisch (3,95 €/mtl.), Polnisch (8,95€/mtl.), Russisch (6,95€/mtl.), Türkisch (7,95€/mtl.) hinzubuchbar. Voraussetzung ist ein bestehender Vertrag, der das IPTV Produkt Basis enthält sowie die unter 1) genannten Voraussetzungen. 
Die Set-Top-Box bleibt auch nach Vertragsende im Eigentum der Thüringer Netkom und ist zurück zu senden. Wird die Box nicht fristgerecht 14 Tage nach Vertragsende zurückgesendet, wird der Neupreis in Rechnung gestellt. 
Technische Bereitstellung und Übertragung der Signale der einzelnen TV- und Radio- Sender können sich aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Gründe ändern. Funktionen wie z.B. Replay, Aufnahme/Wiedergabe (nPVR), Instant Restart, Cloud-Speichervolumen und zeitliche Vorhaltedauer können aufgrund von lizenzrechtlichen Gründen für einzelne Inhalte, Sender bzw. Sendergruppen nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Die Thüringer Netkom hat hierauf keinen Einfluss und behält sich vor, Sender hinzuzufügen bzw. nicht mehr anzubieten sowie die Senderliste und den Inhalt von des IPTV Basis Produktes und Produktvarianten/-Paketen zu ändern.