Anfang Oktober findet die TV-Signalumstellung statt. Das neue TV-Signal wird über die Thüringer Netkom bereitgestellt. 

Schließen Sie einfach mit uns einen Kabelanschlussvertrag und führen Sie nach TV-Signalumstellung einen Sendersuchlauf an Ihrem TV-Gerät durch. Danach können Sie wie gewohnt Fernsehen schauen. 

Der Kabelanschluss kostet über die Thüringer Netkom 7,74 € pro Monat. Weitere Produkte wie digitale TV-Zusatzangebote, Fremdsprachenpakete oder Internet- und Telefonverträge können selbstverständlich gerne hinzugebucht werden. Die Kosten dafür entnehmen Sie bitte unseren Preislisten. 

Für Fragen rund um die TV-Signalumstellung, können Sie sich jederzeit auf dieser Seite informieren. Unsere Medienberater stehen Ihnen auch gerne persönlich zur Verfügung. 

Shops der Firma Medienstreet
Schleizer Straße 6, 07549 Gera
Tel.: 0361 6525731
Ansprechpartner: Herr Dirk Fleischhack

Liebschwitzer Str. 131, 07551 Gera
Tel.: 0361 6525731
Ansprechpartner: Herr Dirk Fleischhack

Medienberaterbüro Hendriks Scheller
Christian-Schmidt-Str. 12, 07545 Gera
Tel.: 0361 6525741
Ansprechpartner: Herr Hendriks Scheller

Gerne kommen die Medienberater auch nach Terminvereinbarung bei Ihnen zu Hause vorbei. Alle Medienberater können sich ausweisen und sind im Auftrag der Thüringer Netkom für Sie im Einsatz.

Für die Signalumstellung muss in Ihrer Wohnung keine bauliche Veränderung stattfinden. Es muss auch kein Techniker für die Umstellung Zutritt zu Ihrer Wohnung erhalten. Lediglich der Sendersuchlauf muss von Ihnen angestoßen werden. Benötigen Sie dabei Hilfe, wenden Sie sich rechtzeitig an unsere Medienberater.

Ja, Sie können alle weiteren TV-Dosen beispielsweise im Schlafzimmer weiter wie gewohnt nutzen. Auch an diesen Fernsehern muss dann nach TV-Signalumstellung einen Sendersuchlauf gestartet werden.

Für die TV-Versorgung benötigen Sie in der Regel keine neue Hardware. Ihr TV-Gerät ist vermutlich schon heute mit der TV-Dose verbunden, mehr ist an dieser Stelle nicht notwendig. Sofern Sie ebenfalls einen Internetanschluss über die Thüringer Netkom beziehen möchten, wird dafür entsprechende Technik (bspw. Modem) benötigt, diese senden wir Ihnen umgehend nach Vertragsabschluss auf dem Postweg zu. 

Wir sind die Thüringer Netkom, ein regionaler Telekommunikations-Anbieter aus Thüringen, 100%iges Tochterunternehmen der Thüringer Energie AG, Thüringens größtem kommunalen Energieanbieter und Ihr zukünftiger TV-Anbieter. Wir bieten Ihnen attraktive Multimedia-Angebote für TV, Internet und Telefonie. Außerdem versorgen wir die Immobilien der WG "Neuer Weg" eG mit einer hochmodernen, zukunftssicheren Glasfaseranbindung. 

Wir bieten Ihnen mit der TV-Versorgung eine große Auswahl an beliebten Sendern in SD und HD Qualität. 

Am Tag der Signalumstellung bitten wir Sie den Sendersuchlauf anzustoßen, um Ihre TV-Programme auf den gewohnten Programmplätzen zu platzieren. Sofern Sie dabei Hilfe benötigen, wenden Sie sich gerne an unsere Medienberater.
Den genauen Umstellungstag teilen wir Ihnen rechtzeitig per Brief und Hausaushang mit.

Es ist eine Vielzahl an Sendern, ARD, ZDF, MDR, usw. in HD-Qualität enthalten. Die Details entnehmen Sie bitte der Senderliste. Sie wünschen weitere HD-Sender, dann informieren Sie sich gerne über unsere zusätzlichen TV-Pakete. 

Wir bieten Ihnen mit dem TV-Kabelanschluss eine große Auswahl an beliebten Sendern in SD und HD Qualität.

Ja, die Thüringer Netkom ist ein kompletter Multimedia-Anbieter aus der Region. Sie können bei uns TV, Internet und Telefonie-Angebote abschließen sowie einen Mobilfunkvertrag buchen und weitere Zusatzangebote beziehen. 

Die Mitnahme Ihrer aktuellen Rufnummer ist bei einem Wechsel zur Thüringer Netkom selbstverständlich möglich. Wir kümmern uns gern um Ihre Rufnummernmitnahme (Festnetz wie auch Mobilfunk). 

Sie können bei uns neben Ihrer Hauptrufnummer auch weitere Rufnummern zusätzlich erhalten oder diese von Ihrem Voranbieter mitnehmen. Auch brauchen Sie dies lediglich bei Vertragsabschluss anzugeben und wir kümmern uns um alles Weitere.

Wenn Sie einen Festnetz-Anschluss bei der Thüringer Netkom beauftragen, kümmern wir uns gerne um die Kündigung Ihres alten Vertrages und stoßen, sofern gewünscht, die Rufnummernmitnahme an. 

Schließen Sie einen Mobilfunkvertrag bei uns ab, so kümmern wir uns gern ebenfalls um die Rufnummernmitnahme. In diesem Fall müssten Sie jedoch eigenständig Ihren Mobilfunkvertrag kündigen, das können wir leider nicht für Sie übernehmen. 
 

In der Regel können Sie auf Ihre E-Mail-Adresse extern zugreifen. Es hängt aber tatsächlich von Ihrem E-Mail-Anbieter ab:

Sie haben eine E-Mail-Adresse bei einem freien Anbieter wie gmx oder web.de: 
Sie können Ihre Adresse einfach extern erreichen und nach dem Wechsel weiter nutzen. Unsere Empfehlung ist es immer einen freien E-Mail-Anbieter zu nutzen. 

Sie haben eine E-Mail-Adresse bei Ihrem bisherigen Anbieter: 
In der Regel können Sie vor der Kündigung des Anschlusses Ihre E-Mails und Kontakte sichern oder auch übertragen. Wir können diese E-Mail-Adressen leider nicht für Sie verwalten oder übernehmen.

Anwendungsfälle:

• Telekom
  Für die Übertragung einer T-Online E-Mail-Adresse finden Sie hier die Anleitung.
• vodafone.de 
  Emailadressen können auch weiterhin, über das kostenfreie Portal von Vodafone genutzt werden. Das betrifft jedoch nicht die superkabel.de- und die kabelmail.de- Emailadressen. Diese fallen bei Beendigung des Vertrages, weg, und auch eine E-Mail-Umleitung auf eine andere E-Mail-Adresse ist nicht möglich. Unsere Empfehlung ist hier eine neue E-Mail-Adresse bei einem freien Anbieter anzulegen und eine Weiterleitung für die Übergangszeit einzurichten.
• Kabel Deutschland
  Die E-Mail-Adressen von Kabel Deutschland können leider nicht übertragen werden. Und Sie können Ihre E-Mail-Adresse auch nicht extern erreichen. In diesem Fall würde die E-Mail-Adresse gelöscht werden.