Ist der Anbieterwechsel zur Thüringer Netkom kostenlos?

Ja, der Wechsel zur Thüringer Netkom ist kostenlos. Im Bestellvorgang können Sie den schnellstmöglichen Schaltungstermin wählen oder einen Wunschtermin für den Wechsel angeben. Eventuelle Portierungskosten auf der Seite Ihres alten Anbieters könnten anfallen.

Kann ich meine bisherigen Rufnummern bei einem Wechsel zur Thüringer Netkom mitnehmen?

Ja, die bisherigen Rufnummern können beim Wechsel zur Thüringer Netkom portiert werden. Im Schritt Festnetz des Bestellvorgangs können Sie die Option Anbieterwechsel auswählen und Ihre Rufnummern, die Sie mitnehmen möchten, angeben. Wir kümmern uns das um den Rest und kündigen Ihren bestehenden Vertrag für Sie.

Kann ich meine jetzige Hardware weiter nutzen, wenn ich zu euch wechsle?

Das ist möglich, wenn es sich um einen Vectoring-fähigen Router handelt. Für jederzeit exzellentes WLAN empfehlen wir drei absolute Top-Router, die sich bei uns entweder kaufen oder ganz einfach mieten lassen: Die FRITZ!Box 7530 AX ist ideal für kleine bis mittlere Haushalte und ermöglicht dank intelligentem WLAN Mesh schnelles Surfen mit allen Geräten. Die FRITZ!Box 7590 AX ist perfekt für mittlere bis große Haushalte, wenn der Internetanschluss mit vielen Geräten gleichzeitig genutzt wird. Die FRITZ!Box 5690 ist unser Glasfaser-Router und für unsere Power-User die perfekte Hardware im Home-Office, beim Streamen oder Gaming. Dank dem superschnellen Netzwerkanschluss sind auch Heimserver und NAS optimal angebunden.

Wie lang sind die Vertragslaufzeiten der Thüringer Netkom?

Die Mindestvertragslaufzeit unserer Tarife beträgt in der Regel 24 Monate. Danach sind Sie flexibel und können je nach Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. In unserer Tarifübersicht lässt sich über eine Filterfunktion anzeigen, welche Tarife 12 oder 24 Monate Vertragslaufzeit haben. Sie ziehen aus Thüringen weg? In diesem Fall endet der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende nach Vorlage der Meldebestätigung des neuen Wohnortes.

Wie läuft das mit der Kündigung?

Der Vertrag lässt sich ganz unkompliziert schriftlich per Brief oder E-Mail kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Bei einer Laufzeit von 24 Monaten heißt das: Kündigung zum 23. Monat einreichen oder einfach mit uns weitersurfen. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit sind Sie flexibel und können Ihren Vertrag jederzeit mit einem Monat Vorlauf beenden.

Warum sollte ich zur Thüringer Netkom wechseln?

Als Unternehmen der TEAG-Gruppe ist auch die Thüringer Netkom ein Teil der kommunalen Unternehmensstruktur. Mit Internet aus der Region für die Region digitalisieren wir Thüringen mit schnellen Tarifen und einem stetig wachsenden Glasfasernetz. Das bedeutet auch: neue Arbeitsplätze für den Ausbau, die Wartung und den Betrieb aus einer Hand. Die Wertschöpfung bleibt somit in der Region und in Ihrer Kommune.

Ich bin kein Thüringer Netkom Kunde. Wie kann ich einer werden?

Das ist kein Problem: Über Verfügbarkeit prüfen zeigen wir Ihnen nach der Adresseingabe, welche Tarife an Ihrem Wohnort verfügbar sind. Anschließend geht es weiter zur Auswahl der verschiedenen Geschwindigkeiten. Übersichtliche Angaben zur Technologie und Empfehlungen anhand von Nutzungsverhalten helfen, den passenden Tarif zu finden.

Warum könnt ihr höhere Bandbreiten anbieten als andere Anbieter?

Weil wir unser eigenes Glasfasernetz betreiben. Mit rund 7.000 Kilometern Leitungslänge und mehr als 200.000 Faserkilometern können wir unseren Kunden stabile Highspeed-Verbindungen bieten und damit deutlich höhere Übertragungsgeschwindigkeiten als viele andere Anbieter, insbesondere in ländlichen Regionen.

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Highspeed-Internet mit bis zu 1000 Mbit/s. Volle Geschwindigkeit auch wenn alle online sind.

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So funktioniert der Verfügbarkeits-Check

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Alle unsere Highspeed-Produkte auf einem Blick

Ihre Vorteile auf einen Blick

Stabiles Netz für ganz Thüringen

Volle Geschwindigkeit auch dann, wenn viele Haushalte gleichzeitig online sind. Dank einer leistungsstarken und stabil ausgebauten Netzinfrastruktur bleiben Datenübertragungen konstant. Profitieren Sie von einer zuverlässigen Verbindung ohne Verzögerungen, sodass Streaming, Gaming und Home-Office reibungslos und ohne Unterbrechungen funktionieren.

Leichter Wechsel und super Service

Nutzen Sie bei Ihrer Bestellung unseren Kündigungsservice für den einfachen Wechsel zu uns. Den Rest übernehmen wir, inklusive Rufnummermitnahme. Danach surfen Sie im besten Netz, natürlich zum Wunschtermin. Nutzen Sie auch die schnelle Hilfe per E-Mail oder Hotline zur Tarifauswahl über den Bestellvorgang bis hin zur Einrichtung zu Hause.

Die besten WLAN-Router: kaufen oder mieten

Ob kleiner Haushalt, Familie mit vielen Geräten oder anspruchsvolles Home-Office, unsere leistungsstarken FRITZ!Box Router bieten für jeden Bedarf die passende Lösung. Je nach Anschlussart und Nutzungsverhalten stehen Ihnen Modelle für DSL oder Glasfaser mit maximaler Performance flexibel zum Kauf oder zur Miete zur Auswahl.

Entertainment: Zu Hause oder unterwegs

Erleben Sie die große Sendervielfalt und das komplette Free-TV mit über 100 Programmen, mehr als 40 davon in HD-Qualität über unser Internet. Ob zu Hause oder unterwegs und immer an mehreren Endgeräten. Und so geht’s: einfach das riesige Entertainment-Angebot in unschlagbarer Bild- und Tonqualität mit unserem IPTV zum Internet-Tarif hinzubuchen.

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