Bartek Szewczyk/iStockphoto.comUmzug Startseite Service Umzug und Kündigung Umzug Neue Adresse, gleiches Netz Sie ziehen um? Wir kommen mit. Bei einem Umzug innerhalb des Versorgungsgebietes der Thüringer Netkom müssen Sie sich nicht über lange Wartezeiten auf Ihren neuen Anschluss ärgern. Nehmen Sie uns für 59,95 € einfach mit und genießen Sie in Ihrer neuen Wohnung sofort unser leistungsstarkes Breitbandangebot. Ihr vorhandenes Produkt und die Laufzeit werden natürlich übernommen. Sie wünschen sich an Ihrem neuen Wohnort noch mehr Geschwindigkeit und möchten deshalb zu einem neuen Produkt wechseln? Kein Problem. Die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten beginnt in diesem Fall von vorne, jedoch erlassen wir Ihnen die Umzugsgebühr. Umzug in 6 Schritten – So einfach geht es: Stockfour/iStockphoto.com 1. Im Kundenportal anmelden Melden Sie sich in Ihrem Kundenportal an und informieren Sie uns spätestens 3–4 Wochen vor Ihrem Umzugstermin. 2. Vertrag auswählen Klicken Sie im Kundenportal auf den Reiter „Verträge“ und wählen Sie links unten „Umzug“. 3. Formular ausfüllen Füllen Sie das angezeigte Formular für Ihren Umzug aus. 4. Bestätigung des Auftrages Nach Meldung des Umzugs senden wir Ihnen eine Umzugseingangsbestätigung zu. Ihr Auftrag ist nun offiziell bei uns angekommen und wird bearbeitet. 5. Gebühr bezahlen Die Umzugsgebühr von 59,95 € wird von Ihrem bei uns bekannten Konto automatisch per Lastschrift mit der nächsten Rechnung eingezogen. 6. Vereinbarung des Schaltungstermins Sobald die Leitung an Ihrem neuen Wohnort bestätigt ist, erhalten Sie von uns eine Umzugsbestätigung mit allen Angaben für den Schaltungstermin. 1 2 3 4 5 6 / 6 Sie ziehen weg aus Thüringen? In diesem Fall endet Ihr Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende nach Vorlage der Meldebestätigung Ihres neuen Wohnortes. Ihr Kontakt shapecharge/iStockphoto.com Tel0361 6000-6033 Fax0361 652-3334 E-Mailservice@netkom.de